Sesi oferece 300 vagas em cursos online gratuitos; saiba como fazer inscrição
É possível se inscrever até o dia 16 de julho, pela internet.
https://pe.sesi.org.br/para-voce/educacao/educacao-continuada/
Aulas são sobre 'Satisfação do
cliente' e 'Habilidades para falar em público'.
O Serviço Social da Indústria em
Pernambuco (Sesi) abriu inscrições para dois cursos gratuitos: “Satisfação do
cliente” e “Habilidades para falar em público”. É possível se inscrever até 16
de julho, na internet. As aulas são online e, ao todo, são oferecidas 300
vagas, sendo 150 para cada capacitação.
Para participar, é preciso ter idade
mínima de 16 anos, e-mail, acesso à internet e noções básicas de utilização da
internet. Depois de se inscrever, os inscritos têm 30 dias para estudar o
conteúdo e terminar o curso, que dá direito a certificado de conclusão.
O conteúdo das aulas de “Satisfação
do cliente” inclui assuntos como o conceito de cliente, necessidades e desejos,
diferenças entre produto e serviço, uso de ferramentas de marketing, entre
outros. A carga horária dessa qualificação é de 40 horas.
Quem optar pelo curso de “Habilidade
para falar em público”, com carga horária de 8 horas, vai desenvolver a
oratória. Para isso, serão trabalhadas questões que envolvem apresentação de
projetos no ambiente de trabalho, expressão corporal e controle da ansiedade e
do medo de falar em público.
Após concluir as aulas on-line, há
uma avaliação na plataforma educacional. Tem direito ao certificado de
aprovação quem alcançar, no mínimo 70 pontos, nessa etapa. Dúvidas podem ser
solucionadas através do WhatsApp no número (81) 98151-8375 ou pelo e-mail: educacao.distancia@pe.sesi.org.br
FONTE
G1 Pernambuco
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